1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma CanasVibe (“Plataforma”), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa Plataforma. O uso continuado da Plataforma constitui aceitação de quaisquer alterações ou modificações feitas a estes Termos de Uso.

2. Descrição do Serviço

A CanasVibe é uma plataforma de tecnologia que atua como intermediária entre proprietários de imóveis (“Anfitriões”) e pessoas interessadas em alugar por temporada (“Hóspedes”). A Plataforma oferece:

• Sistema de listagem e busca de imóveis para aluguel por temporada
• Concierge virtual (“Ana”) para consultas e suporte 24h
• Sistema de reservas e gerenciamento de calendário
• Geração de QR Codes para acesso aos imóveis
• Processamento de pagamentos (quando disponível)

A CanasVibe NÃO é proprietária, locadora, administradora imobiliária ou corretora dos imóveis listados. Atuamos exclusivamente como plataforma tecnológica de conexão entre partes.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades da Plataforma, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Manter seus dados cadastrais atualizados

4. Responsabilidades do Anfitrião

Ao cadastrar um imóvel na Plataforma, o Anfitrião declara e garante que:

• É proprietário legítimo do imóvel ou possui autorização expressa para locá-lo
• O imóvel está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis
• Possui todas as licenças e autorizações necessárias para aluguel por temporada
• As informações, fotos e descrições do imóvel são verdadeiras e precisas
• O imóvel está em condições adequadas de habitabilidade e segurança
• Cumprirá todas as obrigações fiscais decorrentes da locação
• Manterá seguro adequado para o imóvel
• Responderá por quaisquer danos causados ao Hóspede em razão de vícios do imóvel

O Anfitrião é integralmente responsável pela relação contratual de locação com o Hóspede, incluindo entrega de chaves, check-in, check-out, limpeza e manutenção do imóvel.

5. Responsabilidades do Hóspede

Ao realizar uma reserva, o Hóspede concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras sobre sua identidade e propósito da estadia
• Utilizar o imóvel exclusivamente para fins de hospedagem temporária
• Respeitar as regras do imóvel e do condomínio (quando aplicável)
• Zelar pela conservação do imóvel e seus móveis/equipamentos
• Não exceder o número máximo de ocupantes informado
• Não realizar atividades ilegais ou que perturbem a vizinhança
• Comunicar imediatamente quaisquer problemas ou danos ao Anfitrião
• Devolver o imóvel nas mesmas condições em que o recebeu
• Indenizar o Anfitrião por quaisquer danos causados durante a estadia

6. Reservas e Pagamentos

As reservas estão sujeitas à disponibilidade e aprovação do Anfitrião. O processo funciona da seguinte forma:

• O Hóspede solicita reserva através da Plataforma
• O Anfitrião analisa e aprova ou recusa a solicitação
• Após aprovação, o pagamento deve ser realizado conforme condições acordadas
• A confirmação final ocorre após validação do pagamento

Os valores, formas de pagamento e políticas de cancelamento são definidos pelo Anfitrião e informados no momento da reserva. A CanasVibe pode cobrar taxas de serviço conforme tabela vigente na Plataforma.

7. Cancelamentos e Reembolsos

Cada imóvel possui sua própria política de cancelamento definida pelo Anfitrião. O Hóspede deve verificar a política aplicável antes de confirmar a reserva. Em caso de cancelamento:

• Pelo Hóspede: aplicam-se as condições da política do imóvel
• Pelo Anfitrião: o Hóspede tem direito a reembolso integral ou reagendamento
• Por força maior: analisado caso a caso conforme legislação aplicável

A CanasVibe não se responsabiliza por cancelamentos feitos diretamente entre as partes fora da Plataforma.

8. Limitação de Responsabilidade

A CanasVibe atua exclusivamente como intermediária tecnológica. Não nos responsabilizamos por:

• Veracidade das informações fornecidas por Anfitriões ou Hóspedes
• Qualidade, segurança ou legalidade dos imóveis anunciados
• Capacidade dos usuários de cumprir suas obrigações
• Danos diretos ou indiretos decorrentes da locação
• Acidentes, furtos, roubos ou danos ocorridos no imóvel
• Descumprimento contratual entre Anfitrião e Hóspede
• Problemas técnicos, interrupções ou indisponibilidade da Plataforma
• Informações geradas pela concierge virtual (“Ana”)

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da CanasVibe excederá o valor das taxas de serviço efetivamente pagas pelo usuário nos últimos 12 meses.

9. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a CanasVibe, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes de: (a) seu uso da Plataforma; (b) violação destes Termos; (c) violação de direitos de terceiros; (d) conteúdo que você publicar na Plataforma.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados são propriedade da CanasVibe ou de seus fornecedores de conteúdo e são protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado deste conteúdo é expressamente proibido.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação na Plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar periodicamente esta página.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: erivelton.silva106@gmail.com
• Endereço: Florianópolis, Santa Catarina, Brasil